تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني الذي تشغّله شركة Fermed Özel Sağlık Hizmetleri Ticaret A.Ş. («فانيتي»، «عيادتنا»، «نحن»)، الكائنة في Bahçelievler Mah., Zübeyde Hanım Cd. No: 4, 34680 Üsküdar / إسطنبول، تركيا. وبدخولك إلى الموقع أو استخدامك له، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الموقع.
من نحن
فانيتي عيادة متكاملة لجراحات التجميل في إسطنبول، تأسست عام 2016 وهي مرخّصة من وزارة الصحة التركية. نقدم خدمات الجراحة التجميلية والطب التجميلي وزراعة الشعر في منشأتنا في أوسكودار بإسطنبول، ونستقبل المرضى الدوليين. أما الخدمات الطبية نفسها فتُقدَّم بموجب اتفاقيات علاج منفصلة وإجراءات موافقة مستنيرة — وهذه الشروط تغطي الموقع الإلكتروني والتواصل السابق للعلاج فقط.
الموقع معلوماتي الطابع
المحتوى المنشور على هذا الموقع — بما في ذلك أوصاف الإجراءات وأدلة التعافي وملفات الأطباء ومقالات المدونة ومؤشرات الأسعار والأسئلة الشائعة — مقدَّم لأغراض المعلومات العامة فقط. وهو ليس مشورة طبية، ولا يغني عن الاستشارة أو التشخيص أو العلاج لدى طبيب مؤهل.
إن تصفح الموقع أو إرسال نموذج اتصال أو مراسلتنا لا ينشئ علاقة طبيب بمريض. فهذه العلاقة لا تنشأ إلا من خلال استشارة رسمية مع أحد أطبائنا المرخّصين، وأي قرار بشأن الجراحة يتطلب فحصاً وتقييماً فرديين.
الاستشارات والتواصل
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال في الموقع أو واتساب أو الهاتف. واستشارتنا المجانية عبر الإنترنت تقييم أولي يستند إلى المعلومات والصور التي تقدمها؛ وهي لا تغني عن الفحص الشخصي، وأي خطة أو عرض سعر يقدَّم عبر الإنترنت يظل استرشادياً إلى أن يُؤكَّد بعد الفحص.
أنت مسؤول عن دقة واكتمال المعلومات التي تقدمها، بما في ذلك تاريخك المرضي. وقنواتنا غير مخصصة للطوارئ الطبية — فإذا كانت لديك حالة طارئة، فاتصل فوراً بخدمات الطوارئ المحلية.
النتائج تختلف من شخص لآخر
تعتمد نتائج الإجراءات التجميلية على عوامل فردية مثل البنية التشريحية والعمر ونوعية البشرة والحالة الصحية العامة والتئام الجروح. وصور «قبل وبعد» المعروضة على هذا الموقع لمرضى حقيقيين وافقوا على نشرها؛ وهي توضح نتائج ممكنة وليست وعداً أو ضماناً بنتيجة معينة. وتعكس الشهادات والتقييمات تجارب فردية.
إخلاء المسؤولية الطبية
تنطوي جميع الإجراءات الجراحية والطبية على مخاطر. وسيشرح لك جرّاحك المخاطر والقيود والبدائل ذات الصلة بحالتك أثناء الاستشارة وإجراءات الموافقة المستنيرة، وعليك دائماً طلب مشورة طبيب مؤهل بشأن أي سؤال يتعلق بحالة أو إجراء طبي. لا تتجاهل أبداً المشورة الطبية المتخصصة ولا تؤخر طلبها بسبب شيء قرأته على هذا الموقع.
الأهلية
الموقع موجَّه للمستخدمين البالغين 18 عاماً فأكثر. ولا تُجرى الإجراءات التجميلية إلا للبالغين؛ وتُقيَّم الاستثناءات (مثل التدخلات الوظيفية) فردياً من قبل أطبائنا في حدود القانون المعمول به.
الملكية الفكرية
الموقع ومحتواه — بما في ذلك النصوص والرسوم والشعارات والصور ومقاطع الفيديو والتصميم — مملوكان لفانيتي أو مرخّصان لها، ومحميان بقوانين الملكية الفكرية. يجوز لك عرض المحتوى وتنزيله وطباعته لاستخدامك الشخصي غير التجاري. ولا يجوز لك نسخ المحتوى أو توزيعه أو تعديله أو عرضه علناً — بما في ذلك صور «قبل وبعد» — دون إذن كتابي مسبق منا.
الاستخدام المقبول
باستخدامك الموقع وقنوات التواصل الخاصة بنا، فإنك تتعهد بألا:
- تستخدمها لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف هذه الشروط؛
- تقدم معلومات كاذبة أو مضللة، أو تنتحل شخصية أي شخص؛
- تتدخل في تشغيل الموقع أو أمنه، أو تحاول الوصول إليه دون تصريح؛
- تستخرج المحتوى أو البيانات من الموقع أو تجمعها بشكل منهجي؛
- تنتهك حقوق فانيتي أو مرضانا أو موظفينا أو أي طرف ثالث.
خدمات وروابط الأطراف الثالثة
يتضمن الموقع روابط وتكاملات مع خدمات أطراف ثالثة، مثل واتساب (ميتا) ويوتيوب وخرائط جوجل ومنصات التقييم المستقلة. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.
إخلاء المسؤولية وحدودها
يُقدَّم الموقع «كما هو» و«حسب توافره». ومع حرصنا على دقة محتواه وتحديثه، فإننا لا نضمن أن يكون الموقع متاحاً دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء أو مكتملاً. وإلى أقصى حد يجيزه القانون المعمول به، لا تتحمل فانيتي أي مسؤولية عن الأضرار الناشئة عن استخدامك للموقع أو محتواه أو تعذُّر استخدامهما.
وليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك المسؤولية المتعلقة بالخدمات الطبية المقدَّمة لك فعلاً، والتي تحكمها اتفاقية علاجك وإجراءات الموافقة المستنيرة وتشريعات حقوق المرضى المعمول بها. وإذا كنت مستهلكاً، فإن حقوقك القانونية الإلزامية تبقى غير متأثرة.
الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية لدينا كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية — بما فيها المعلومات الصحية التي تشاركها معنا — وهي جزء من علاقتك بنا.
التعديلات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. والنسخة السارية، بتاريخ تحديثها، متاحة دائماً على هذه الصفحة، وتسري التعديلات فور نشرها. وباستمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل، فإنك تقبل الشروط المحدَّثة.
القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عن الموقع أو يتصل به لقوانين الجمهورية التركية. وتختص محاكم إسطنبول ودوائر التنفيذ فيها بالفصل في هذه النزاعات. وإذا كنت مستهلكاً مقيماً في بلد آخر، فإن ذلك لا يحرمك من الحماية التي تكفلها الأحكام الإلزامية في قانون بلد إقامتك.
اتصل بنا
يسعدنا الرد على أسئلتك حول هذه الشروط:
- Fermed Özel Sağlık Hizmetleri Ticaret A.Ş. — عيادة فانيتي لجراحات التجميل
- Bahçelievler Mah., Zübeyde Hanım Cd. No: 4, 34680 Üsküdar / إسطنبول، تركيا
- البريد الإلكتروني: info@vanity.com.tr
- الهاتف: 44 54 441 0850